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京东怎么把店铺拉入黑名单?怎么投诉?

京东运营 0
京东商城上面有很多优势产品,吸引了很多朋友在上面下单购物,有的时候因为咨询过,所以客服一直会发消息,有一些朋友觉得很困扰,想要拉入黑名单,那么京东怎么把店铺拉入黑名单?
 
在京东内网的订单页面,输入订单号后,会弹出商品和下单人的相关信息。在帐户名称的右侧,会有一个带有颜色的小方形框。绿色是无风险或低风险客户,红色是最高风险级别(通常由过高的补偿率引起)。
 
同时,可操作页面拉入黑名单(前段时间拉入黑名单后,只有货到付款的订单不能下单,货到付款的选项不能直接下单)。如果拿不到优惠券,非绿色标识的用户一般拿不到优惠券,尤其是抢购。
 
工商局投诉需满足以下条件:
 
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
 
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
 
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
 
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
 
以工商局投诉商家流程为例:
 
一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。
 
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
 
1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
 
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
 
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
 
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:
 
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
 
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
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