浙江义乌先行先试组织开展电商行业从业人员技能培训

“电商直播发展迅猛，我要修炼好专业内功，争取在电商直播领域有所作为。”近日，浙江义乌工商职业技术学院大一学生周晗和另外18名“电商直播达人”通过考核，拿到了义乌市人社局颁发的首批“电商直播专项职业能力证书”。

5月，中国就业培训技术指导中心发布的《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》，拟新增10个新职业。其中，在“互联网营销师”职业下就增设了“直播销售员”工种。

而给电商直播从业者颁发证书，这在浙江属于首创，意味着这一新兴职业正式获得了官方认证。

带货能力得到官方认可

在义乌机电学院电子商务专业就读的骆景洋刚20岁，他还有个身份——“带货主播”。每晚7时，他准时走进直播房间，开始做准备：化妆，打好光，把手机架上支架，打开抖音和设置美颜，调整拍摄角度。一直到晚上9时，都是他固定的直播时间。

“之所以会选择直播行业，一方面是学校开设的课程有相关内容，有老师教新媒体运营，另一方面学校也会提供货源、直播间等资源。”骆景洋也是首批证书获得者之一。

认证考试过程分为口试、拍预热视频、直播三部分。据介绍，首次培训考核的侧重点放在电商直播带货技能上，内容包括职业素养、网络平台规则、引流短视频制作、商品选择规范、直播间场景搭建、直播策划、商品分享讲解、粉丝营销等直播必备干货。通过对开播准备、直播开展、粉丝维护三项工作任务的现场实战考核，学员们的职业技能素养得到提升。

“有了这个证书，说明我们的带货能力得到了官方认可。”骆景洋说，以前的主播或者电商直播缺乏规范，都是平台招募主播然后讲讲规则就可以开始上岗了。“所以考证其实也是一个培训过程，对直播行为进行规范，让主播真正成为一个职业”。

需求量激增，从业者紧缺

疫情暴发加速催化了网络经济等新业态和新机遇。“直播带货”成为购物新潮流，尤其在浙江义乌小商品市场。据介绍，义乌目前约有电商村164个，电商从业人员超50万。

随着市场对直播从业人员的需求量激增，高素质高技能的从业人员尤为紧俏。早在2017年，义乌工商职业技术学院就在电子商务、模特与礼仪、数字媒体艺术设计等专业开设直播课，2018年正式列入教学计划，开设了电子商务专业，设立直播平台的策划与运营、文案写作、视频剪辑、电商变现等相关课程进行直播课程教学，围绕电商直播的专业核心能力开展。

由于电商直播属于新兴行业，在人才培养模式上缺乏可借鉴模式。该校先后与义乌网红直播村北下朱、巨量引擎达成合作协议，成立电商直播实验班，开设《带你玩转新媒体》《“青年创业伙伴圈”技能培训课堂》等课程，共同培养专业的直播人才。

“近期很多企业都致电学校，点名要招聘电商直播人才，电商直播方向的毕业生早就预定一空。”该校招生就业处负责人介绍，电商直播从业者已远远满足不了市场的需求。

计划免费培训10万从业者

面对新形势新业态新需求，浙江省率先规范、发展电商直播行业。今年5月，义乌工商职业技术学院受浙江省人社厅委托，开发完成了电商直播专项职业能力考核规范标准与题库，通过考核者可获人社部门颁发的“电商直播专项职业能力证书”。

“作为职业技能鉴定开发部门，当务之急就是立足市场人才需求，有针对性地开发专项培训，向社会输送与新媒体时代接轨的新型实用人才，为提升义乌网红直播发展水平，创建网红直播新基地、培育发展新业态新模式提供人才储备。”义乌市职业技能鉴定中心主任刘中梁表示。

义乌市人社局先行先试组织开展电商行业从业人员技能培训。“为保证培训质量，我们实行小班化培训，每期不超过20人。招生通知发出后，反响很好，报名人数很多，目前我们正在着手第二期开班培训。”义乌工商学院创意设计学院项目负责人许胤表示。

义乌市人社局副局长朱德友说，作为国家跨境电子商务综合试验区，义乌吸引了越来越多的电商从业人员前来创业就业。如何开展专业化电商职业教育培训，规范从业队伍，为电商行业提供更精准更高效的服务，成为摆在政府部门面前的一道迫切课题。“接下来将联合其他部门进一步推进职业技能提升免费培训，计划培训电子商务从业人员10万人。”