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抖音商家怎么退保证金?有哪些流程?

抖音运营 2022-02-06    人阅读  
大家对于抖音小店感兴趣的话,是可以在这个平台开店的哦,大家在这里开店的话,是需要缴纳保证金的,这个保证金在大家不准备继续开店了之后会退回的,抖音商家怎么退保证金

大家对于抖音小店感兴趣的话,是可以在这个平台开店的哦,大家在这里开店的话,是需要缴纳保证金的,这个保证金在大家不准备继续开店了之后会退回的,抖音商家怎么退保证金?
 
抖音商家怎么退保证金?
 
一、关于抖音店铺申请退店流程
 
申请关店----售后处理---结算核对----材料提交----店铺关闭----申请退保证金。
 
注:只有完成“退店”,才能申请退还保证金。
 
二、申请退店流程操作
 
1.点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。
 
2.申请关店后,系统会提示填写退店联系人信息,填写完毕后点击“下一步”。后续可以点击修改退店联系人信息,重新修改。
 
3.售后处理
 
1)信息填写完毕后,点击【处理完毕,下一步】,进入“售后处理”流程,系统会进行相关提示,需商家仔细阅读提示后,进行相关操作。
 
2)当有订单状态未完结时,弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕,请先将售后订单处理完毕,且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”。
 
3)当有订单还处在3个月质保期内时,弹窗提示“您有订单还在售后质保期内,其中最后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能进行下一步。
 
4.结算核对
 
售后处理完毕后,点击“处理完毕,下一步”,开始进行结算信息核对,根据商家实际情况,会出现以下4种情况:
 
1)贷款已经结清;
 
2)货款未结清,已签合同,联系客服;
 
3)佣金未结清,需补缴佣金;
 
4)货款和佣金均未结清,商家需根据不同提示,仔细阅读系统提示,进行相关操作。
 
5.材料提交
 
结算流程完成后,进入材料提交流程,商家需点击《合同终止协议》,自行查看填写模板,填写后点击“下载PDF”打印盖章寄回,邮寄后点击“寄出,下一步”填写邮寄的物流信息。
 
提交后等待平台审核结果。
 
6、保证金退还申请
 
一旦审核通过,系统将会提示店铺关闭后,商家可以点击【申请退还保证金】,如果还需要再次开店,需在店铺关闭的6个月后操作。
 
有些抖音电商商家在开店一段时间后会选择退店,如果申请退店成功的话,保证金都是可以申请退回来的哦,至于如何去进行操作,各位小伙伴们可以参考以上整理的内容哦!

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